+375 29 666-35-65 +375 33 666-70-76

Как мы работаем с нашими клиентами


Контакт

- 1 -

Сначала вы связываетесь с нами любым удобным для Вас способом: звонок по телефону, форма обратной связи или заказ товара через корзину.

Выбор

- 2 -

Затем мы помогаем подобрать Вам лучшую комплектацию для котла за минимальную цену.

Заказ

- 3 -

Далее комплектуем Ваш заказ и везем бесплатно все, что Вам необходимо в любой уголок РБ.

Доставка

- 4 -

При доставке Вы проверяете сохранность всего оборудования и оплачиваете заказ.

Поддержка

- 5 -

А дальше Вы можете консультироваться с нами по любым вопросам, связанным с отоплением неограниченное количество времени.

Как мы работаем с нашими клиентами


Контакт

- 1 -

Сначала вы связываетесь с нами любым удобным для Вас способом: звонок по телефону, форма обратной связи или заказ товара через корзину.

Выбор

- 2 -

Затем мы помогаем подобрать Вам лучшую комплектацию для котла за минимальную цену.

Заказ

- 3 -

Далее комплектуем Ваш заказ и везем бесплатно все, что Вам необходимо в любой уголок РБ.

Доставка

- 4 -

При доставке Вы проверяете сохранность всего оборудования и оплачиваете заказ.

Поддержка

- 5 -

А дальше Вы можете консультироваться с нами по любым вопросам, связанным с отоплением неограниченное количество времени.

Подобнее о работе с клиентами

Получение консультации

Мы всегда рады предоставить дополнительную информацию нашим клиентам. Для получения консультации по оборудованию связаться можно различными способами:

  • по телефону;
  • через обратную форму на сайте компании;
  • написав нам письмо, адрес: info@1tis.by;
  • использовать вебклиент для интерактивного общения на сайте.

Уточнение деталей

Самое главное - это помочь Вам выбрать именно то оборудование, которое Вам лучше всего подходит, и будет радовать Вас продолжительной и надежной работой долгие годы. Поэтому наша задача - выяснить все возможные подробности о применении оборудования и условиях, где оно будет эксплуатироваться. С этим лучше всего справляются квалифицированные сотрудники, которые свяжутся с Вами по вашему запросу.

Подписание документов

Мы работаем в соответствии с всеми правилами принятым в Республике Беларусь. Поэтому мы всегда оформляем нашим клиентам все необходимые документы. По Вашему запросу Вы всегда оперативно сможете получить от нас счета-фактуры, договоры, паспорта, инструкции и сертификаты необходимые на наше оборудование.

Поставка оборудования

Мы оказываем услуги по доставке оборудования нашим клиентам.Поставка оборудования осуществляется нашим транспортом или наемным транспортом. Возможен также и самовывоз со складов компании, если это удобно Вам.

Подготовка и монтаж

Подготовка места установки оборудования и монтаж его осуществляется специализированной организацией. Мы можем осуществить шеф-монтаж для гарантии правильного монтажа и установки оборудования.

Монтаж и проверка установки

Пуск и наладка оборудования TIS производится нашей организацией согласно инструкции завода изготовителя. Вы должны знать, что монтаж и пуск оборудования организацией не имеющей сертификат сервис-партнера ООО "БелКомин" снимает гарантийные обязательства с завода изготовителя. Мы являемся сертифицированным партнером завода!

Эксплуатация Клиентом

После монтажа, пуска и наладки оборудования наконец наступает период эксплуатации оборудования клиентом. Если вы все сделали правильно - Вас ждет долгая и безаварийная эксплуатация нашего оборудования, а мы будем привествовать любую информацию от Вас. Помните, что в инструкции по эксплуатации Вы найдете исчерпывающую информацию по эксплуатации оборудования TIS.